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14Mar2017

El marketing de permiso o inbound

Hace tiempo que sigo a Seth Godin, a través de su peculiar blog, porque es conocido como un gran visionario del marketing. Poco después descubrí que había creado el concepto “marketing de permiso” que en inglés se conoce como inbound marketing.

Al arrancar el año, me propuse indagar más sobre ello porque me provocaba curiosidad la forma que proponen de acercamiento al usuario: “hablamos de crear un marketing que la gente ame”. Dicho así,  parece solo un slogan más,  pero aterricé en su academia The Hub Spot Academy, y me convenció la idea de aprender cómo darle una vuelta más a creación de contenido (también difundirlo)  con respecto a las necesidades reales del consumidor.

 

El inbound marketing te informa

El caso es que he obtenido ya el primer nivel de titulación y desde ese momento reconozco que me ha influenciado, para bien, en mi trabajo y me ha mejorado la visión a la hora de pensar en el consumidor. Se puede escribir mucho sobre inbound, como hacen los de 40 de fiebre (pioneros en inbound en España) pero me centraré solo en los dos aspectos que, a mi modo de ver, son los que le diferencian fundamentalmente de otros enfoques del marketing. Seguir leyendo

18Ene2017

Una mala imagen no vale más que mil palabras

Los que trabajamos en comunicación manejamos mucho contenido  y casi siempre acompañado de una imagen (fotos, vídeos, infografías).

Seguramente todos entenderíamos que es “una mala imagen” cuando vemos una presentación con errores y descuidos; como va vestida una persona, siempre en relación a su profesión – Nadal asiste a eventos corporativos en ropa deportiva pero en ese caso es apropiado; una foto pixelada y sin calidad que le resta calidad a un folleto…

¿Y tus imágenes corporativas? Me refiero a las que te retratan a ti, a tus empleados o compañeros ¿en que “estado” se encuentran?

Con el post de hoy, espero poder ayudarte a conseguir la mejor calidad de tus próximos retratos de empresa.

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27Sep2016

¿Tu contenido cuece o enriquece?

Vuelta al cole y una de las grandes marcas de muebles que todos conocemos, Ikea, nos envía su nuevo catálogo para la temporada. A eso le llamo yo generar contenido a lo grande.

Te aseguro que no estoy trabajando para ellos, pero es que la lectura de sus novedades cada vez es más amena e interesante ¿cómo lo hacen? Evidentemente tienen grandes recursos y agencias de apoyo, pero además están siguiendo, en los últimos años, una estrategia basada en la creación de historias que ayuden, informen, diviertan, impulsen a comprar sus muebles.

Esa casa podría ser la tuya

En mi opinión su gran acierto es que nos cuentan historias sobre casas que podrían ser las nuestras. Cocinas con migas como las de todos. Seguir leyendo

25Jul2016

Una web es tu puerta al mundo y necesita una versión en inglés

Un pilar fundamental de tu comunicación externa es tu web. Y estarás de acuerdo que la actualización tiene que ser, si no constante, al menos regular. Un site está vivo y tiene que reflejar tus progresos, nuevos clientes si has decidido contarlo, ampliación de tus servicios, publicaciones que hayas realizado y, como no, mejorar aquellos aspectos que decidiste no abarcar en el lanzamiento.

En mi caso, dejé para más adelante que tuviera su versión en inglés para poder ser contactada por empresas que arrancan sus negocios en España y necesitan una empresa de Comunicación y Public Relations que les de visibilidad en los medios. Cuando he empezado a plantearme compañías de traducción, he visto tantas como setas :-). Bueno es un poco exagerado, pero es cierto que la oferta es muy amplia. Seguir leyendo

17May2016

En búsqueda de una historia

Si has echado un vistazo a la página principal de mi web, habrás visto que explico que soy experta en dar voz a empresas que tengan una historia que contar.

Quizás te preguntes a que historias me refiero y desde luego no hablo de novelas 😉

Conseguirlas o construirlas es la razón de ser de la Comunicación empresarial, porque son las que te permitirán encontrar tu hueco en la prensa.

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10Mar2016

Las empresas de éxito tienen una COMUNICACIÓN INTERNA innovadora

La experiencia del cliente (customer experience) es sin duda un nuevo objetivo en el Marketing actual y muchas compañías estudian de forma escrupulosa de que manera interactúan los usuarios con su marca: cuando se interrumpe el proceso de compra, si sufren alguna decepción o porqué se dan de baja de sus newsletters. Todo con tal de conseguir que permanezcan fieles, que tengan una vivencia feliz con la marca y sobre todo no se vayan a la competencia.

La lectura de un artículo en Forbes que habla del nuevo concepto “Employee Experience” me ha inspirado el tema de hoy. Se aprecia una tendencia que nos indica que las empresas que tienen éxito tienen su propio programa de experiencia de empleado. Interesante conexión.

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5Feb2016

5 razones de peso para incluir la Comunicación en tu plan de Marketing

Ya ha pasado el mes de arranque del año y tu plan de marketing y de desarrollo de negocio tienen que estar definidos ¿Pero cómo, la Comunicación no está en él?
No te preocupes, estás a tiempo y para ello te propongo que leas estas 5 buenas razones para que empieces a realizar acciones de Comunicación con los medios ¡Ya!:

1.Incrementa tu visibilidad. Aparecer en un medio de comunicación como una noticia, puede ser leído, escuchado o visto por miles de usuarios. Los periódicos (papel o digital), televisiones, revistas o radios siguen siendo una referencia de información. Es allí donde acudimos para conocer que está sucediendo en la economía, la industria, la moda, la tecnología, … Por lo que con un solo artículo o entrevista tienes la oportunidad de impactar a un gran número de personas.

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3Dic2015

¿Cómo conseguir qué los periodistas me hagan caso?

En más de una ocasión me han dicho “ya quisiera yo salir en un medio de comunicación, pero no tengo dinero para pagarlo” ¡Error! Lo que tienes que conseguir es entrar en contacto con los redactores y que te publiquen una noticia. Eso no hay que pagarlo.

También tenemos que saber que los periodistas reciben cientos de correos a diario y obviamente no pueden hacerles caso a todos. Es nuestra función destacar entre esa multitud y no de cualquier manera (les enfada los vende humos), sino manejando su lenguaje: la información veraz y objetiva.

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2Nov2015

¿Todavía no das Ruedas de Prensa 2.0?

¿Qué quiero decir añadiendo el 2.0 a un término tan tradicional como una conferencia de prensa? Sencillamente que la democratización de la tecnología ha permitido que prácticamente todos (userfriendly) podamos sacar provecho de ella, para que de forma fácil consigamos una mayor repercusión de nuestros encuentros con la prensa. Lo que antes quedaba entre tú y el periodista, para luego ser reflejado en su medio, ahora puede ser expuesto en las redes en ese preciso momento o escuchado y visto por otras personas a miles de kilómetros ¿Quién no quiere más visibilidad?

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1Oct2015

La ilusión de crear un blog

¡Hola! ¡Qué bien qué estés por aquí!

Tras muchas horas de trabajo en este modesto weblog, por fin salgo al aire. Nervios (muchos), ilusión (más aún), ganas, … parece que te lo vas a jugar todo y más una persona perfeccionista como yo. Pero como me dijo una vez un contacto “si de momento solo te van a leer los amigos y familiares” ja ja.

Me gusta aprender y todavía más compartirlo. Por eso me animo a crear este espacio en el que habrás visto que empiezo por denominar en mayúsculas a la COMUNICACIÓN. Mi intención es poder contar como vivo y aprendo de esta materia que es tan amplia que después de 15 años trabajando en ella, sigo adquiriendo conocimientos y sobre todo me sigue apasionando :-).

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